Kdo jsme

Příběh rodinného servisu, který se stal jedním z největších v zemi

Náš tým

Začínali jsme v malé dílně

Rok 2009. Pavel Novák, vyučený elektrikář s láskou k technice, otevírá malou dílnu v pražských Hostivaři. První měsíc? Tři opravy. Ale každý zákazník odcházel spokojený.

Dnes, o patnáct let později, opravujeme více než 2000 spotřebičů ročně. Máme vlastní sklady náhradních dílů, tým zkušených techniků a moderní diagnostickou techniku.

Ale pořád jsme stejní lidé. Pořád víme, jak je frustrující, když vám přestane fungovat pračka den před dovolenou. A pořád jednáme s každým zákazníkem tak, jako bychom opravovali spotřebič sousedovi.

Naše hodnoty

Poctivost

Nebudeme vám lhát o tom, co je potřeba opravit. Pokud je levnější koupit nový spotřebič, řekneme vám to rovnou.

Rychlost

Víme, že každý den bez fungující pračky nebo lednice je komplikace. Proto se snažíme reagovat co nejrychleji.

Kvalita

Používáme jen originální nebo certifikované díly. Levné náhražky možná ušetří pár korun dnes, ale stojí víc zítra.

Transparentnost

Diagnostika je vždy zdarma. Cenu za opravu znáte předem. Žádné skryté poplatky, žádná překvapení.

Naše cesta

2009

Začátky

Pavel Novák otevírá malou dílnu v Hostivaři. První rok znamená 47 oprav a spoustu získaných zkušeností.

2012

První rozšíření

Díky doporučením spokojených zákazníků rosteme. Najímáme prvního technika a přestěhováváme se do větších prostor.

2015

Celá Praha

Expandujeme po celé Praze. Tým čítá už pět techniků a pokrýváme všechny části hlavního města.

2018

Celá republika

Otevíráme pobočky v Brně a Ostravě. Začínáme poskytovat služby po celé České republice.

2024

Dnes

Tým 18 techniků, více než 2000 oprav ročně, ale pořád stejný osobní přístup jako na začátku.

Náš tým

Každý člen našeho týmu má minimálně 5 let praxe v oboru a pravidelně prochází školeními na nejnovější technologie.

Pavel Novák

Pavel Novák

Zakladatel a hlavní technik

15 let v oboru, specialista na chladící techniku

Tomáš Černý

Tomáš Černý

Vedoucí technik

12 let zkušeností, expert na pračky a myčky

Martin Dvořák

Martin Dvořák

Servisní technik

8 let praxe, specialista na elektroniku a diagnostiku

Několik čísel

2000+

Oprav ročně

15

Let na trhu

98%

Úspěšnost oprav

18

Zkušených techniků

24h

Průměrná doba reakce

4.9/5

Hodnocení zákazníků

Staňte se součástí našeho příběhu

Připojte se k tisícům spokojených zákazníků, kteří nám svěřili své spotřebiče.

Objednat službu
Objednat opravu nyní